PrivatkundenGeschäftskundenÜber unsKarriere
Fernwärmerohre bei Sonnenuntergang

Vorteile der Fernwärme

  • Platzsparend, komfortabel und wartungsarm

  • Zukunftssicher und gesetzeskonform

  • Ca. 60 % weniger CO2-Ausstoß als Gasheizungen (Details)

Fernwärme

Gemeinsam für eine klimafreundliche Stadt

Die Fernwärme ist ein wichtiger Baustein für Düsseldorfs Klimaziele. Sie ist komfortabel, platzsparend und wartungsarm – ideal für dicht bebaute Quartiere und Mehrfamilienhäuser. Die Wärme wird zentral erzeugt und über gut gedämmte Leitungen direkt zu Ihnen geliefert. Schritt für Schritt stellen wir die Wärmeerzeugung auf erneuerbare Energien und unvermeidbare Abwärme um. So entsteht eine sichere und zukunftsfähige Wärmeversorgung für unsere Stadt. 

Unser Netz wächst kontinuierlich – prüfen Sie jetzt, ob Fernwärme auch für Ihr Zuhause verfügbar ist. 

Privatkunden
Heizen & Wärme
Fernwärme in Düsseldorf

Welche Vorteile hat die Fernwärme?

Komfortabel & wartungsarm

Mit Fernwärme entfallen viele typische Wartungs- und Reparaturkosten – für mehr Komfort und weniger Aufwand.

Zukunftssicher & zuverlässig

Fernwärme erfüllt die gesetzlichen Anforderungen und versorgt Sie zuverlässig mit Wärme.

Klimafreundlich

Unsere Fernwärme hat schon heute etwa 60 % weniger CO2-Ausstoß als Gas – und wird in Zukunft noch klimafreundlicher.

Zur Vergrünung der Fernwärme

Einfache Umstellung

Ihre bestehenden Heizkörper und Leitungen können weiter genutzt werden. Der Anschluss erfolgt unkompliziert und mit persönlicher Beratung.  

Sicher & sauber

Keine Verbrennung, keine Abgase und keine Brandlast im eigenen Gebäude. Das erhöht die Gebäudesicherheit und senkt technische Risiken.  

Platzsparend

Kein eigener Heizkessel, keine Brennstofflagerung – da die Wärme nicht vor Ort erzeugt werden muss, sparen Sie wertvollen Platz im Gebäude. 


Wo gibt es Fernwärme in Düsseldorf? 

Fernwärme gibt es in vielen Stadtteilen – und unser Netz wächst ständig weiter. Wir bauen neue Leitungen, um immer mehr Haushalte anzuschließen. Auch wenn in Ihrer Straße heute noch keine Fernwärmeleitung liegt, kann sich das bald ändern. 

Fernwärme-Karte

Die Karte gibt Ihnen einen ersten Einblick in die aktuelle Fernwärmeversorgung in Düsseldorf und den geplanten Ausbau. Die Auswahl der Gebiete orientiert sich an der Kommunalen Wärmeplanung der Landeshauptstadt Düsseldorf.

Klicken Sie auf die farblich markierten Flächen, um mehr zu erfahren.

Karte Düsseldorf
Wir benötigen Ihre Zustimmung, um den Service zu laden.
Wir verwenden einen Service eines Drittanbieters, um Inhalte einzubetten. Dieser Service kann Daten zu Ihren Aktivitäten sammeln. Bitte lesen Sie die Details durch und stimmen Sie der Nutzung des Services zu, um diesen Inhalt anzusehen.

Fernwärmeanschluss: Wie erhalte ich Fernwärme?

1

Mit wenigen Klicks finden Sie heraus, ob Ihr Gebäude an das Fernwärmenetz angeschlossen werden kann. Anschließend können Sie bequem eine unverbindliche Anfrage stellen – das dauert nur wenige Minuten. 

Unser Tipp: Auch wenn Ihre aktuelle Heizungsanlage noch funktioniert und Sie nur über eine zukünftige Erneuerung nachdenken, lohnt sich eine frühzeitige Anfrage. Ein Fernwärmeanschluss erfordert etwas Vorlauf, und die Priorisierung des Netzausbaus hängt auch vom Interesse in Ihrer Umgebung ab. 

Jetzt Anschlussmöglichkeit prüfen

2

Nach Ihrer Anfrage melden wir uns bei Ihnen. Die Expert:innen der Stadtwerke Düsseldorf beraten Sie kostenlos, begutachten die individuelle Situation bei Ihnen vor Ort und klären mit Ihnen offene Fragen. 

3

Auf Basis Ihrer Angaben erstellen wir ein verbindliches Angebot für den Fernwärmeanschluss und die Versorgung mit Fernwärme. Das Angebot enthält die Kosten für die Verlegung der Anschlussleitungen bis in Ihr Gebäude. Diese hängen von den örtlichen Gegebenheiten und der Anschlussgröße ab. 

Sie können dieses Angebot in Ruhe prüfen. Sobald Sie uns beauftragen, legen wir los.

4

Um die Genehmigungen für den Straßenaufbruch und die Ausführung der Baumaßnahme in öffentlichen Verkehrswegen kümmern wir uns. Wir melden uns bei Ihnen, sobald die Vorbereitungen abgeschlossen sind und wir mit den Baumaßnahmen beginnen können.  

Die Fertigstellung des Fernwärmeanschlusses läuft durch die Mitarbeiter:innen der Stadtwerke Düsseldorf bzw. der beauftragten Fachfirmen. 

Wird ein Anschluss an die Fernwärme gefördert? 

Bei einem Anschluss an die Fernwärme können Sie von verschiedenen öffentlichen Förderprogrammen profitieren. Wir beraten Sie kostenlos und unterstützen Sie dabei, die passenden Zuschüsse zu finden und optimal zu nutzen. Unsere Energieberatung hilft Ihnen gerne weiter: 

  • Montag bis Freitag: 9 – 15 Uhr unter (0211) 821 2121

  • oder per E-Mail: energieberatung@swd-ag.de

Besprechung zwischen Kunden und Energieberater © skynesher / E+ via Getty Images

Das aktuelle Förderprogramm der KfW ist in drei Bereiche gestaffelt: 

  1. Grundförderung: 30 Prozent Grundförderung beim Anschluss an unsere Fernwärme

  2. Klimageschwindigkeitsbonus: 20 Prozent Förderung, beim Austausch einer funktionstüchtigen Öl-, Kohle-, Gasetagen- oder Nachtspeicherheizung oder beim Austausch einer mindestens 20 Jahre alten Gas- oder Biomasseheizung. Dieser Bonus gilt nur im selbstgenutzten Eigentum!

  3. Einkommensbonus: 30 Prozent Förderung, bei einem zu versteuernden Haushaltsjahreseinkommen von bis zu 40.000 Euro. Dieser Bonus gilt nur im selbstgenutzten Eigentum. 

Der Förderhöchstsatz ist allerdings begrenzt. Die Grundförderung und die verschiedenen Bonusförderungen lassen sich miteinander kombinieren – bis zu einem Fördersatz von maximal 70 Prozent. 

Der Fördersatz besteht aus einer Staffelung mit bis zu 30.000 Euro für die erste Wohneinheit, jeweils 15.000 Euro für die zweite bis sechste Wohneinheit und 8.000 Euro für jede weitere Wohneinheit.

Das Land NRW fördert außerdem über das Förderprogramm progress.nrw den Einbau einer Wärmeübergabestation beim Anschluss an unsere Fernwärme mit bis zu 1.000 Euro.

Wo erfahre ich mehr zur Fernwärme?

Gaspreis: Geldmünzen neben einem Haus aus Bauklötzen © sakchai vongsasiripat / Moment via via Getty Images

Fernwärmepreise und weitere Informationen

Unsere Fernwärmepreise sind transparent gestaltet. Hier finden Sie neben den aktuellen Preisen auch weitere Hinweise und Erklärungen zu Ihrer Preisregelung, Ihrem Vertrag und der Preiszusammensetzung. 

Zu den Fernwärmepreisen
Ein Mann sitzt vor seinem Sofa auf dem Boden und schreibt in ein Notizbuch, im Hintergrund hängt ein Klimagerät an der Wand. © Milan Markovic via Getty Images

Wie funktioniert Fernwärme?

Wie ist ein Fernwärmenetz aufgebaut? Woher kommt die Fernwärme in Düsseldorf? Und wie gelangt sie zu Ihnen nach Hause? Auf der folgenden Seite haben Ihnen alle Informationen kompakt zusammengestellt.

Funktionsweise Fernwärme
Der Schlossturm auf dem Burgplatz in Düsseldorf mit der Lambertus-Kirche im Hintergrund. © frantic00 / iStock / Getty Images Plus via Getty Images

Wie nachhaltig ist die Fernwärme?

Fernwärme ist eine Wärmeversorgung mit Zukunft. Schon heute hat sie einen ca. 60 % geringeren CO2-Ausstoß als Gas – und wird durch den Einsatz erneuerbarer Wärmequellen in Zukunft noch nachhaltiger.

Vergrünung der Fernwärme
In Düsseldorf finden regelmäßig Informationsveranstaltungen rund um das Thema Fernwärme statt

Eigentümer:innen und Interessierte erhalten dort eine Einordnung zu Voraussetzungen, Kosten und zur Rolle der Fernwärme in der kommunalen Wärmeplanung.

  • Umweltakademie Düsseldorf: Informationsveranstaltungen zur Fernwärme

  • Haus & Grund Düsseldorf: Info-Abende „Heizen mit Fernwärme“

Die Anmeldung erfolgt jeweils über die Websites der Veranstalter.

Fernwärme, Heizöl oder Erdgas? Ein Vergleich

Preisschwankungen
Heizölstark
Erdgasstark
Fernwärmerelativ stabil
Platzbedarf
Heizölerhöht
Erdgasniedrig
Fernwärmesehr niedrig
Sauberkeit
Heizölhoch
Erdgashöher
Fernwärmesehr hoch
Brennstofflagerung
Heizölja
Erdgasnein
Fernwärmenein
Vorfinanzierung des Brennstoffes
Heizölja
Erdgasnein
Fernwärmenein
Wiederbeschaffungskosten der Wärmeerzeugungsanlage
Heizölhoch
Erdgasgering
Fernwärmekeine
Betriebs- und Wartungsaufwand
Heizölgering
Erdgasgeringer
Fernwärmesehr gering
Versorgungssicherheit und Service
Heizölgering
Erdgashoch
Fernwärmesehr hoch
Schadensrisiko
Heizölhoch
Erdgashoch
Fernwärmesehr gering
Kaminreinigung
Heizölja
Erdgasja
Fernwärmenein
Emmissionsprüfung
Heizölja
Erdgasja
Fernwärmenein
Schadstoffbelastung im unmittelbaren Lebensumfeld
Heizölvorhanden
Erdgasvorhanden
Fernwärmenicht vorhanden
Beitrag zur CO2-Einsparung
Heizölgering
Erdgasgering
Fernwärmehoch
Unser Tipp: Melden Sie sich frühzeitig bei uns. Ihre Anfrage ist unverbindlich und hilft uns, die Ausbauplanung besser auf Ihren Bedarf anzupassen.

Sven Janssen • Salesmanager Fernwärme

Kontakt

Sie haben weitere Fragen zur Fernwärme? Wir beraten Sie gerne rund um diese klimaschonende Wärmeversorgung.

Yakup Erdogan

E-Mail schreibenAnrufen

Dirk Reichow

E-Mail schreibenAnrufen

Jürgen von Kampen

E-Mail schreibenAnrufen

Andreas Lach

E-Mail schreibenAnrufen

Sirko Stahnke

E-Mail schreibenAnrufen

Dieter Greßies

E-Mail schreibenAnrufen

André Voßbeck

E-Mail schreibenAnrufen
Sven Janssen von den Stadtwerken Düsseldorf

Sven Janssen

E-Mail schreibenAnrufen

Fragen und Antworten zur Fernwärme

Allgemeine FAQ

Nein, ein flächendeckender Fernwärmeausbau bis zur Stadtgrenze ist nicht geplant. Der Grund: Fernwärme lohnt sich vor allem dort, wo viele Gebäude dicht beieinanderstehen und ein hoher Wärmebedarf besteht. In weniger dicht bebauten Gebieten wäre der Netzausbau sehr teuer und ineffizient. 

Ob Ihr Gebäude an die Fernwärme angeschlossen werden kann, hängt maßgeblich von dessen Lage ab.

Das lässt sich nicht pauschal sagen. Die Dauer hängt vor allem davon ab, wie nah eine bestehende Fernwärmeleitung an Ihrem Gebäude liegt. Auch Faktoren wie Genehmigungen, Verkehrsführung und die Lage der Baustelle spielen eine Rolle.  

Im Regelfall dauert es vom Auftrag bis zur Wärmelieferung etwa 6 bis 12 Monate. Liegt noch keine Leitung in der Nähe, kann es auch mehrere Jahre dauern – denn der Ausbau erfordert umfangreiche Tiefbauarbeiten und Abstimmungen mit Behörden sowie anderen Versorgern. 

Darum unser Tipp: Melden Sie sich frühzeitig! Ihre Anfrage ist unverbindlich und hilft uns, die Ausbauplanung optimal auf Ihren Bedarf abzustimmen. So schaffen wir gemeinsam die Basis für eine zuverlässige, klimafreundliche Wärmeversorgung. 

Rund 20 Prozent der Fern- und Nahwärme in Düsseldorf wird schon heute über erneuerbare Energien bereitgestellt. Darin enthalten sind das Biomasseheizkraftwerk, Pelletkessel sowie biogene Reststoffe im Abfall und solare Wärme. Dazu kommen noch einmal rund zehn Prozent Wärme aus dem nichtbiogenen Abfall, die im Sinne des Wärmeplanungsgesetzes aber wie unvermeidbare Abwärme und damit erneuerbaren Energien gleichgestellt zu betrachten ist. Die Fernwärme ist „Stand heute“ nicht klimaneutral. Sie ist aber durch die hohe Brennstoffausnutzung im Kraft-Wärme-Kopplungs-Prozess-Prozess klimafreundlich. Zudem bieten Fernwärme-Netze die Möglichkeit, Wärme, die sonst ungenutzt bliebe, wie z.B. Abwärme oder Geothermie, nutzbar zu machen. Weitere Informationen finden Sie unter Dekarbonisierung der Fernwärme.

Der Fernwärmepreis setzt sich in der Regel zusammen aus einem

  • Arbeitspreis

  • Leistungspreis

  • und einem Mess- und Abrechnungspreis

Wie hoch Ihre individuellen Kosten sind, ergibt sich aus Ihrem Verbrauch, der eingestellten Anschlussleistung sowie Ihrer Zählergröße.  

Der Arbeitspreis wird in Kilowattstunden (kWh) und entsprechend Ihres Verbrauchs abgerechnet. Der Leistungspreis wird in Kilowatt (KW) abgerechnet und basiert auf der vertraglich festgehaltenen und bei der Inbetriebnahme der Fernwärmestation festgelegen Anschlussleistung (auch Anschlusswert genannt). Der Mess- und Abrechnungspreis wird maßgeblich durch die Zählergröße bestimmt. Größere Objekte benötigen in der Regel eine höhere Anschlussleistung und entsprechend auch größere Zähler.  

In der Regel werden monatliche Abschläge gezahlt, die in der Jahresrechnung verrechnet werden. Haben Sie über Ihre Abschläge mehr gezahlt, als sie verbraucht haben, wird das Guthaben erstattet. Haben Sie hingegen mehr verbraucht als angenommen, müssen Sie eine Nachzahlung leisten.  

Mieter:innen, die mit Fernwärme versorgt werden, erhalten ihre Heizkosten in der Regel über die jährliche Heizkostenabrechnung des/der Vermieter:in. Grundlage hierfür sind die gesetzlichen Vorgaben der Heizkostenverordnung. Die Abrechnung berücksichtigt sowohl den individuellen Verbrauch der jeweiligen Wohnung als auch einen anteiligen Grundkostenanteil, der üblicherweise nach einem festgelegten Verteilungsschlüssel – etwa orientiert an der Wohnfläche – berechnet wird. 

Der konkrete Abrechnungsmodus wird im Mietvertrag festgelegt  Häufig übernimmt ein Wärmemessdienstleister die Erstellung der Abrechnung im Auftrag des/der Vermieter:in. 

Je nach Beauftragung der Eigentümer:in und der Vertragsgrundlage für die Belieferung mit Fernwärme, werden diese Heizkostenabrechnungen auch durch die Stadtwerke Düsseldorf erstellt.  

Unsere Rechnungserklärung zur Fernwärme zeigt übersichtlich, wie Sie Ihre Rechnung besser verstehen.

Die Anschlussleistung (auch Anschlusswert genannt) bemisst sich auf der Grundlage der zu beheizenden Fläche und des energetischen Gebäudezustandes sowie des Sanierungsgrades der Immobilie. Hierzu wird von unabhängigen Sachverständigen eine Wärmebedarfsberechnung erstellt, die so ausgelegt ist, dass eine zuverlässige Fernwärmeversorgung auch in langen Kälteperioden sichergestellt ist. Die Anschlussleistung wird in Kilowatt pro Jahr berechnet. Beim Anschluss an die Fernwärme wird ein Vertrag geschlossen, in dem die Anschlussleistung festgehalten wird. Sie ist vergleichbar mit der Dimensionierung beispielsweise einer Gastherme.

Der Verbrauch bemisst sich nach dem Wärmebedarf der Kund:innen. Bei einigen Kund:innen wird auch die Warmwasserversorgung über die Fernwärme gewährleistet. Bei diesen wird auch der Warmwasserbedarf berücksichtigt. Der Verbrauch wird nach Kilowattstunden (kWh) abgerechnet.

Die Netzverluste für 2020 belaufen sich in:

  • Garath/Benrath auf 13,7 % der Wärmenetzeinspeisung

  • Innenstadt auf 7,6 % der Wärmenetzeinspeisung

Beim Tarif Düsselwärme Direkt besteht Ihr Fernwärmepreis aus drei Bestandteilen: 

  • Arbeitspreis

  • Leistungspreis

  • Mess- und Abrechnungspreis

Diese Preisstruktur stellt sicher, dass die tatsächlichen Kosten fair und transparent verteilt werden.

  • Arbeitspreis – für Ihre verbrauchte Wärme 
    Der Arbeitspreis wird für die Wärmemenge berechnet, die Sie tatsächlich bezogen haben (in Kilowattstunden, kWh). Er ist verbrauchsabhängig und deckt vor allem die laufenden Kosten für die Erzeugung und Bereitstellung der Wärme.  

  • Leistungspreis – für Ihre bereitgestellte Anschlussleistung 
    Der Leistungspreis richtet sich nach der vertraglich vereinbarten Anschlussleistung (in Kilowatt). Diese wird bei Inbetriebnahme Ihrer Anlage festgelegt und beschreibt die maximale Leistung, die für Ihr Gebäude bereitgestellt wird. Sie ist Grundlage für eine sichere und zuverlässige Wärmeversorgung.  

  • Mess- und Abrechnungspreis – für Messgeräte und Abrechnung 
    Dieser Preis hängt von der Größe des bei Ihnen installierten Wärmemengenzählers ab. Die Zählergröße ergibt sich aus der benötigten technischen Anschlussleistung. Der Mess- und Abrechnungspreis umfasst die Kosten für: den Wärmemengenzähler, den Messbetrieb sowie die Abrechnung Ihrer Wärmelieferung. Die für Ihren Fernwärmeanschluss maßgebliche Zählergröße finden Sie in Ihrer Fernwärmerechnung. 

Neben unserem aktuellen Standardtarif Düsselwärme Direkt führen wir weiterhin einige ältere Bestandstarife, deren Preisstruktur sich vom heutigen Modell unterscheiden kann. 

Die Preise für Fernwärme werden einmal jährlich angepasst. Maßgeblich ist dabei:

  • Preisänderungen erfolgen ausschließlich nach der klar definierten Logik der in Ihrem Vertrag festgelegten Preisformel.

  • Diese ist transparent dokumentiert und nutzt öffentlich zugängliche Indexwerte, die die Entwicklung der Kostenstruktur der Wärmeversorgung bestmöglich abbilden und marktweite Preisbewegungen berücksichtigen.

  • So bleibt die Preisbildung nachvollziehbar strukturiert und an objektive Entwicklungen gekoppelt. 

Die Preisformel legt fest, wie sich die einzelnen Preisbestandteile – in der Regel der Arbeitspreis, der Leistungspreis sowie der Mess‑ und Abrechnungspreis – im Zeitverlauf verändern können. Die genaue Zusammensetzung der Formel, die herangezogenen Preisführungsgrößen (Indexwerte) und die Preisanpassungszeitpunkte sind in der Preisregelung (Anlage Ihres Wärmeliefervertrags) detailliert beschrieben. 

(Ergänzung: Zu einem vertraglich festgelegten Stichtag werden die jeweils maßgeblichen Indexwerte herangezogen. Beispiel: Für die Preisanpassung zum 1. April gilt als ein Indexwert der Januar‑Wert des Wärmepreisindex. Dieser kann unter Wärmepreisindex (WPI) des Statistischen Bundesamts (destatis.de)  eingesehen werden.  Alle dann weiteren aktuellen Werte werden in die Preisformel eingesetzt. Das führt – entsprechend der vertraglich definierten Rechenlogik – zur Gleitung der einzelnen Preisbestandteile und damit zur Anpassung des Gesamtpreises. Details zu den Indexwerten sowie dem Ablauf sind in der Preisregelung eindeutig festgelegt und für Sie nachvollziehbar.) 

Grundlage für Preisanpassungen ist die Verordnung über Allgemeine Bedingungen für die Versorgung mit Fernwärme (AVB FernwärmeV). Sie stellt sicher, dass Preisänderungen gesetzeskonform, transparent und nachvollziehbar erfolgen. Die Einhaltung wird durch die Kartellbehörden des Bundes und der Länder überwacht. Zusätzlich haben wir freiwillig unseren neuen Standardtarif, der Düsselwärme Direkt, von unabhängigen Wirtschaftsprüfungsgesellschaften überprüfen lassen.

Wie der CO₂‑Preis den Fernwärmepreis beeinflusst, hängt davon ab, in welchem Teil Düsseldorfs Sie Fernwärme beziehen und welches Emissionshandelssystem für die dort eingesetzten Erzeugungsanlagen gilt. In Deutschland gibt es zwei unterschiedliche Mechanismen zur Bepreisung von CO₂‑Emissionen – den europäischen Emissionshandel (EUA) und das nationale Brennstoffemissionshandelsgesetz (BEHG). Diese Systeme wirken je nach Netzgebiet unterschiedlich: 

  • Europäischer Emissionshandel (z. B. relevant für das Innenstadtfernwärmenetz und Garath): 

Im größten Teil des Düsseldorfer Fernwärmegebiets, darunter die Innenstadt und Garath, hat der nationale CO₂‑Preis nach BEHG keinen Einfluss auf den Fernwärmepreis. Die dort eingesetzten Erzeugungsanlagen verfügen über eine Feuerungswärmeleistung von mindestens 20 Megawatt und nehmen daher am europäischen Emissionshandel teil. Für den Tarif Düsselwärme Direkt bedeutet das: Die Kosten für CO₂‑Zertifikate aus dem Europäischer Emissionshandel werden zu festgelegten Preisfixierungszeitpunkten gemäß den Marktbedingungen berücksichtigt. Die daraus entstehenden CO₂‑Kosten fließen anteilig in den Arbeitspreis des Tarifs ein. Die relevanten Marktpreise für CO₂-Zertifikate  können Kund:innen auf den veröffentlichten Marktdaten der EEX einsehen. Großhandelsmarktpreise für Erdgas (G) und CO₂-EU-Emissionszertifikate (CO₂) (EEX Marktdaten für SWD Kund:innen). 

  • Brennstoffemissionshandelsgesetz (BEHG) ( z. B. relevant für das Fernwärmenetz Wittlaer- Einbrungen): 

Anders verhält es sich in Gebieten, in denen kleinere Erzeugungsanlagen mit einer Feuerungswärmeleistung unter 20 Megawatt betrieben werden. Diese Anlagen fallen seit 2021 unter das nationale BEHG, sofern sie fossile Brennstoffe wie Erdgas einsetzen. In Düsseldorf betrifft das nur wenige Netzbereiche – beispielsweise Wittlaer‑Einbrungen. Dort wird der CO₂‑Preis nach BEHG anteilig im Fernwärmearbeitspreis berücksichtigt. Auch hier gilt: Die CO₂‑Kosten beeinflussen den Arbeitspreis des Tarifs Wittlaer Einbrungen, allerdings auf Basis des national geregelten BEHG CO₂‑Preises. 

Energierechtliche Informationen

Zur Beilegung von Streitigkeiten, die Verbraucherverträge die Bereiche Wasser und Fernwärme betreffend, ist unser Unternehmen zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren bei der Allgemeinen Verbraucherschlichtungsstelle bereit.

Mehr zu den energierechtlichen Informationen

Stadtwerke Düsseldorf

  • Übersicht
  • Anmeldung Grundversorgung
  • Strom
  • Gas
  • Wasser

  • Übersicht
  • Fernwärme
  • Wärmepumpen
  • Heizung mieten
  • Solarthermie

  • Übersicht
  • Energieberatung Strom
  • Energieberatung Wärme
  • Energieberatung Gebäude
  • Beratungsangebote

  • Übersicht
  • Ladeinfrastruktur
  • Alternative Antriebe
  • Förderungen E-Mobilität

  • Übersicht
  • Unternehmen
  • Jobs & Karriere
  • Presse
  • Erzeugung & Standorte
  • Engagement & Sponsoring
  • Webcam
  • Förderhinweise
  • Verantwortung Lieferkette
  • Barrierefreiheit

  • Übersicht
  • Termin vereinbaren
  • Newsletter abonnieren
  • Stadtwerke Düsseldorf empfehlen
  • Verträge kündigen

  • Hilfeportal
  • Zählerstand mitteilen
  • Abschlag anpassen
  • Umzugsratgeber
  • Rechtliche Hinweise
  • Widerrufsrecht
  • Marktpartnerkommunikation
  • Netzanschluss
  • Schlichtungsstelle

  • Übersicht
  • Heimatliebe
  • Freizeit
  • Wohnen
  • Innovationskraft
  • Mobilität
  • Arbeit
Kontaktformular

swd-ag.de/kontakt

Service-Hotline

(0800) 821 821 0

Öffnungszeiten

Montag bis Freitag: 8 – 18 Uhr


TOP Siegel
TÜV Saarland 2025 Service Tested Logo
Siegel Klimapakt Düsseldorf: Wir sind Klimapartner
Siegel vom Deutschen Institut für Service-Qualität
© 2026 Stadtwerke Düsseldorf AG
  • Impressum
  • Datenschutz
  • Jobs & Karriere
  • Nachhaltigkeit
  • Einkauf & Logistik
  • Netze